VÍTEJTE NA NOVÉM E-SHOPU UČÍME SE HROU S LUCKOU!
Kontakt

Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů:

(dále jen „Správce“). Správce provozuje web a e-shop na adrese ucimesehrousluckou.cz.

 

1. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Abychom vám mohli dodat naše vzdělávací materiály a zajistit chod e-shopu, zpracováváme tyto údaje:

  • Vyřízení objednávky a dodání digitálního obsahu:

    • Co zpracováváme: Jméno, příjmení, e-mailovou adresu, fakturační adresu a případně telefonní číslo.

    • Proč: Tyto údaje potřebujeme k vytvoření vaší objednávky, zpřístupnění materiálů v členské sekci, automatickému či manuálnímu zaslání PDF na e-mail a vystavení faktury.

    • Právní základ: Plnění smlouvy.

  • Uživatelský účet (Členská sekce):

    • Co zpracováváme: Přihlašovací údaje (e-mail, heslo v zašifrované podobě), historii objednávek a stažených materiálů.

    • Proč: Abychom vám zajistili trvalý nebo dočasný přístup k zakoupeným materiálům.

    • Právní základ: Plnění smlouvy.

  • Vedení účetnictví:

    • Co zpracováváme: Fakturační údaje a údaje o platbě.

    • Proč: Vystavování a evidence daňových dokladů nám ukládá zákon.

    • Právní základ: Plnění právní povinnosti.

  • E-mailový marketing (Newsletter):

    • Co zpracováváme: E-mailovou adresu a jméno.

    • Proč: Našim zákazníkům můžeme zasílat informace o nových vzdělávacích materiálech na základě tzv. oprávněného zájmu. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu.

 

3. Komu vaše údaje předáváme?

Vaše údaje a data nejsou sdílena s třetími stranami a zůstanou u nás. Pro bezproblémový chod e-shopu ale využíváme ověřené nástroje a partnery, kteří k datům mohou mít přístup (tzv. zpracovatelé):

  • Poskytovatel e-shopové platformy / webhostingu: ShopG.

  • Poskytovatel platební brány: GoPay pro bezpečné zpracování plateb (my k vašim kompletním údajům o platební kartě nemáme přístup).

  • Poskytovatel účetního systému: např. Fakturoid, iDoklad.

  • Poskytovatel e-mailingové služby: např. Ecomail, SmartEmailing.

 

4. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

  • Objednávky a členský účet: Údaje spojené s vaším uživatelským účtem a historií nákupů uchováváme po dobu existence vašeho účtu, abyste měli k materiálům přístup.

  • Účetní doklady: Faktury a daňové doklady jsme povinni podle zákona uchovávat po dobu 10 let od konce zdaňovacího období.

  • Marketing: Pokud se neodhlásíte, e-mail pro zasílání novinek uchováváme po dobu 3 let od vašeho posledního nákupu.

 

5. Jaká máte práva ve vztahu k osobním údajům?

Podle nařízení GDPR máte řadu práv. Kdykoliv se na nás můžete obrátit na e-mailu ucimesehrousluckou@seznam.cz a požadovat:

  • Právo na přístup: Můžete se zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme.

  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neaktuální, rádi je upravíme.

  • Právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut): Na vaši žádost smažeme vaše údaje, pokud nám jejich uchování nenařizuje zákon (např. účetnictví). Upozornění: Výmazem může dojít ke zrušení vašeho členského účtu a ztrátě přístupu k zakoupeným PDF.

  • Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku.

  • Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

 

6. Cookies a sledovací technologie

  • Web používá cookies jen v rozsahu nezbytném pro funkčnost (např. u analytiky).

  • Uživatel může nastavení cookies upravit nebo jejich ukládání odmítnout.

 

Tyto podmínky jsou platné od 20. 9. 2026.